Keski-Suomen sosiaali- ja kriisipäivystys toimii ympäri vuorokauden vuoden kaikkina päivinä. Kun virka-aikaiset palvelut ovat suljettuna, sosiaalipäivystys auttaa kotien ja perheiden akuutisti kriisiytyneissä tilanteissa.
Joulun aikana sosiaalipäivystyksen työtehtävissä korostuvat tyypillisesti lapsiperheisiin, päihteiden käyttöön, lähisuhdeväkivaltaan ja mielenterveyden haasteisiin liittyvät tilanteet. Tehtävissä näkyy usein myös ikääntyneiden kotona pärjäämisen haasteet.
– Juhlapyhinä usein kokoonnutaan perheen ja läheisten kanssa yhteen ja vietetään ehkä normaalia tiiviimmin aikaa yhdessä. Tällöin mahdolliset taustalla vaikuttavat hankalat asiat voivat saada tunnelman kärjistymään. Toisaalta joillekin perheettömille tai ikääntyneille pyhät voivat olla hyvinkin vaikeita ja raskaita. Alkoholilla on usein oma roolinsa. Toisinaan tilanne kotona on niin vakava, että tarvitaan viranomaisten apua, kertoo sosiaali- ja kriisipäivystyksen palvelupäällikkö Elina Huttunen.
Aikaisempien vuosien perusteella jouluaatto on sosiaali- ja kriisipäivystyksen näkökulmasta rauhallinen, mutta sitä seuraavien pyhien ja välipäivien aikana päivystyksen tehtävät yleensä lisääntyvät. Viime jouluna noin kolmannes sosiaalipäivystyksen tehtävistä tuli suoraan asiakkaalta itseltään tai hänen läheiseltään, noin kolmannes hätäkeskuksen kautta ja noin kolmannes muilta viranomaisilta tai yhteistyökumppaneilta.
Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa joka päivä ympäri vuorokauden
Sosiaali- ja kriisipäivystykseen p. 014 266 0149 otetaan yhteyttä, kun tilanne vaatii kiireellistä sosiaalityön arviota tai välittömiä toimenpiteitä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi:
- huoli lapsesta tai perheen tilanteesta
- akuutti väkivalta tai sen uhka perheessä
- huoli vanhuksen tai vammaisen kotona pärjäämisestä
Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa myös traumaattisissa kriisitilanteissa, jos henkilö esimerkiksi kohtaa äkillisesti läheisen kuoleman, itsemurhan tai onnettomuuden.
Mikäli sosiaali- ja kriisipäivystyksen työntekijä ei pysty vastaamaan puheluun, tavoitat päivystyksen soittamalla yleiseen hätänumeroon 112.
Lapsiperheiden palvelutarpeen arviointi ja lastensuojelu palvelevat kiireellisissä asioissa arkipäivisin myös joulun aikaan. Numerot löytyvät osoitteesta hyvaks.fi/lastensuojeluilmoitukset.
Muissa elämänkriiseissä, esimerkiksi perheiden ristiriidoissa, voit olla yhteydessä Kriisikeskus Mobileen, p. 044 7888 470. Kriisikeskus Mobile palvelee joulun aikaan 23.12.2024 kello 8–20, 27.12.2024 kello 8–17 ja 30.–31.12.2024 kello 8–20. Lisäksi Mieli Ry:n kriisipuhelin 09 2525 0111 tarjoaa keskusteluapua joka päivä ympäri vuorokauden.
– Sosiaali- ja kriisipäivystyksen tehtävänä on varautua pahimpaan ja olla valmiina toimimaan ja tukemaan ikävimmissäkin tilanteissa. Toivomme toki, että pyhät sujuisivat kaikilla mukavasti. Toivotamme kaikille rauhallista joulun aikaa ja lapsiperheille päihteetöntä juhlintaa, Huttunen sanoo.
Lue lisää verkkosivuiltamme: Kriisin kohdanneelle (hyvaks.fi)
Lisätietoja:
- Elina Huttunen, palvelupäällikkö, elina.huttunen(at)hyvaks.fi, p. 040 481 3320
