Erityisryhmiin kuuluvat eläkeläiset, työttömät, opiskelijat ja koululaiset. Maksulla voi käyttää sekä kuntosalia että kuntoilutilaa.
Kuntosalin käytöstä tehdään kunnanvirastolla sopimus, jonka jälkeen asiakas saa avaimen. Kadonneesta tai palauttamattomasta avaimesta veloitetaan 50 €. Maksut peritään pääasiassa laskulla. MobilePay maksumahdollisuus on aluksi kertamaksuissa. Kertamaksun voi maksaa myös kunnanvirastolla.
Itsenäisen käyttäjän ikäraja on 13 v. Sopimus alaikäisen kuntosalin käytöstä tehdään huoltajan kanssa.